1、负责亚马逊跨境商务平台的店铺运营和销售工作负责客户接待工作,通过旺旺、电话等通讯工具及时解答客户疑问,运用销售技巧引导客户下单并促成交易;
2、能坚持客户第一的原则,主动提供服务,并结合客户需求推荐合适的产品,提高互联网在线销售额;
3、负责跟踪货品发货动向,及时与客户沟通问题,避免售后风险,提升客户购物满意度;
4、收集客户建议,分析顾客需求,并及时反馈给上级;
5、协助处理简单的售后问题,并能优质高效的完成上级交代的其它工作;
6、与客户保持良好的互动,维护老客户,开发新客户。
本公司是一支年轻的外贸团队,成立于2009年底.主要以外贸出口为主,专业打造节日派对用品行业市场已7年时间,主营节日派队用品,像狂欢节,圣诞节,万圣节的衣服,帽子,假发,配件等相关装饰类产品,有稳定合作的工厂。目前公司主要以欧洲市场为主,像法国,英国,西班牙.公司有稳定的老客户,同时也需要不断招募有志之士拓宽其他区域的客户资源.
公司秉承人才为本的企业文化,为员工提供极具竟争力的薪水,同时还将为员工提供相关的国内培训,系统专业的职业规划、提高改进和激励政策,在创造一流的产品和服务的同时,竭力打造一流的员工队伍,通过员工和企业的共同发展,以此实现企业不断壮大。
我们不仅有多很电子商户平台,同时也会参加大型的国内国外展会.我们公司极力打造一个温馨,轻松的工作环境,希望每个员工都能把这份工作当成实现自己价值的一个平台.
快乐,高效的工作方式是我们公司提倡的宗旨.我们为每位员工举办生日PARTY,并且定期组织相关的集体活动.加入我们并且坚持到最后的您,肯定会为您的选择感到骄傲!